Le coaching en entreprise se développe de manière croissante depuis les années 1990, et la majeure partie des entreprises du CAC 40 – ainsi que quelques administrations – font régulièrement appel à ce service.
Contrairement au coaching professionnel individuel, dont la demande émane du coaché lui-même et ne concerne que lui et son coach, une entreprise peut décider de faire appel aux services d’un coach pour intervenir dans le cadre d’objectifs divers et variés, comme la révélation de potentiel, le développement de leadership, la prise de poste, la gestion du temps et du stress, le développement de carrière…
Dans ce cas, la relation est cette fois tripartite: la demande de coaching émane généralement de la Direction, et concerne un ou plusieurs collaborateurs de l’entreprise, qui suivront tous un parcours de coaching individuel.
Même si la demande d’origine émane de l’employeur, il est nécessaire d’éclaircir un point en particulier: le client du coach reste toujours le coaché. Ainsi, les devoirs de confidentialité, neutralité, et non-jugement du coach continuent évidemment à s’appliquer.
Concrètement, voici le déroulement d’un coaching en entreprise :
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